Запаздывающий показатель – это показатель, определяющий степень достижения цели, свидетельствующей об эффективности работы компании по состоянию на конец периода. Запаздывающие показатели ориентированы на результат и не отражают процесс. Запаздывающие индикаторы часто используются в ориентированных на результат финансовой и клиентской перспективах. Примеры: объем продаж по итогам года, временной цикл, доля рынка.