KPI & Balanced Scorecard

Ключевые показатели эффективности и сбалансированная система показателей

Лучшие практики, Передовой опыт, Лучший мировой опыт
англ. Best practices
Лучшие практики – это метод усовершенствования приемов работы путем переноса передового опыта других фирм или даже предприятий другой отрасли.