Оригинал статьи на Corporater Blog
Автор: Tor Inge Vasshus

Я посетил несколько компаний, и многие спрашивали меня как создать систему управления эффективностью, чтобы она отражала стратегию. Они все хотели перейти от просто KPI/операционного фокуса, перейти к более стратегическому уровню и спрашивали о помощи. Мой совет был даже не думать о том, что они хотели бы в текущей системе упрвления эффективности. Далее..