В рамках этой лекции мы рассмотрим вопросы структуры и разработки стратегических карт - важнейшего элемента сбалансированной системы показателей.

Стратегическая карта – это визуальное представление стратегии организации, а также процессов и систем, необходимых для реализации стратегии.