В рамках этого этапа проводятся следующие работы:
- пилотный проект в двух подразделениях
- передача опыта в другие подразделения
1. Для основного подразделения проводятся следующие работы:
- формализация стратегических целей подразделения в соответствии с ССП компании
- создание системы показателей компании
- создание системы учета и анализа отчетности для ССП
- разработка материалов для настройки системы автоматизации ССП
- семинар для руководителей отделов и сотрудников
2. Для вспомогательного подразделения (например, управление персоналом) проводятся аналогичные работы.
3. Распространение опыта на другие подразделения:
- обобщение опыта
- семинар для руководителей других подразделений
Декомпозиция занимает много времени из-за большого количества подразделений. Для распространения ССП на нижележащие организационные уровни устраиваются встречи с начальниками структурных подразделений. Каждый из руководителей подразделений предлагает свой набор показателей. Ценность таких наборов определяется конкретностью показателей и их привязкой к основным бизнес-процессам подразделений. Однако руководителям подразделений необходимо доказывать, что их набор показателей способствует достижению общекорпоративных целей.