Надежда Колосовская
В таблице 3 и 4 рассмотрим практику расчета бонусов по ключевым показателям эффективности сотрудников, работающих в АМК «MTG».
Таблица 3
Расчет KPI в соответствии с плановыми показателями (руководитель и специалист) в АМК «MTG»
|
Руководитель (рекламного агентства) |
Специалист (начальник отдела) |
|||||||||||
|
№ |
Количество запущенных проектов за месяц |
Стоимость KPI |
Задолженность заказчиков перед агентством |
Стоимость KPI |
Маркетинг. исследования рынка услуг |
Стоимость KPI |
Ведение базы представителей рекламируемых ТМ |
Стоимость KPI |
Составление и отправка правильного отчета |
Стоимость KPI |
Внедрение маркетинговых исследований |
Стоимость KPI |
|
1 |
7 – 100% |
900 |
0 – 100% |
900 |
3 – 100% |
1000 |
Пополнение базы на 20% – 100% |
900 |
Менее 5 ошибок – 100% |
800 |
В рамках проекта – 100% |
900 |
|
2 |
5 – 75% |
675 |
50 % - 75 % |
675 |
2 – 65% |
650 |
Пополнение базы на 10% – 75% |
675 |
6-10 ошибок – 65% |
520 |
Не в рамках проекта – 50% |
450 |
|
3 |
3 – 50% |
450 |
25% - 50% |
450 |
1 – 25% |
250 |
Пополнение базы на 5 %– 25% |
225 |
10 и более – 15% |
120 |
||
|
4 |
1 – 25% |
225 |
0 – 0% |
0 |
0 – 0% |
0 |
Таблица 4 |
|||||
Таблица 4
Расчет KPI в соответствии с плановыми показателями (рабочий и МОП) в АМК «MTG»
|
Рабочие (менеджер проекта) |
МОП (промоутер) |
|||||||||||
|
№ |
Составление графика Гантта |
Стоимость KPI |
Старт акции без опозданий |
Стоимость KPI |
Проведение 3 тренингов |
Стоимость KPI |
Замечания по работе |
Стоимость KPI |
Количество опозданий |
Стоимость KPI |
Выполнение / перевыполнение плана |
Стоимость KPI |
|
1 |
Утверждение с первого раза – 100% |
800 |
0 мин – 100% |
800 |
3 тренинга – 100% |
800 |
0 – 100% |
400 |
0 – 100% |
400 |
Выполнение / перевыполнение плана – 100% |
400 |
|
2 |
Утверждение со второго раза – 65% |
520 |
1-5 мин – 75% |
600 |
2 тренинга – 65% |
520 |
1-5 – 75% |
300 |
1-5 – 75% |
300 |
Выполнение на 90 % плана – 80% |
300 |
|
3 |
Утверждение с третьего раза – 15% |
120 |
6-15 мин – 25% |
200 |
1 тренинг – 15% |
120 |
6-10 – 25% |
100 |
6-8 – 25% |
100 |
Выполнение плана на 70 % - 40% |
100 |
|
4 |
Более 15 мин – 0% |
0 |
Более 10 – 0% |
0 |
Более 8 – 0% |
0 |
Выполнение плана менее чем на 50% - 0% |
0 |
||||
Анализ ключевых показателей эффективности на основе таблиц 3 и 4 показывает, что в АМК «MTG»:
- с помощью KPI проводится оценка труда персонала (в частности эффективное исполнение проектов),
- в качестве основной системы мотивации труда и премирования персонала используются KPI.
Источник: regla.ru