KPI & Balanced Scorecard

Ключевые показатели эффективности и сбалансированная система показателей

5.2.6. Обучение команды проекта

Перед внедрением ССП полезно провести вводный семинар для участников проекта. От умения лекторов ясно донести суть и преимущества ССП во многом зависит и степень поддержки топ-менеджментом действий проектной команды.

Оптимальное содержание семинара включает в себя три темы:

  • стратегическое управление (понятие стратегии и стратегического управления);
  • методика ССП (смысл и назначение основных инструментов системы – стратегических карт, ключевых показателей и т.д.);
  • опыт внедрения (примеры действующих ССП на аналогичных предприятиях).