Определение целевых значений является одним из важнейших вопросов ССП. Обычно к моменту завершения разработки системы показателей информация существует только по 30% показателей. А так как по многим из них отсутствуют исторические данные, зачастую невозможно правильно установить целевые значения.

По показателям без исторических данных можно отслеживать существующие тенденции, а целевые значения устанавливать месяца через 3-4, когда будет накоплено достаточно информации для установления целей и определения значения показателя.

Определение инициатив обычно организуется в виде регулярного заполнения специальной таблицы, в которой указываются цели, ответственные исполнители и сроки реализации. Затраты на выполнение каждой инициативы должны быть оценены и утверждены в бюджетном комитете или другом органе управления.