KPI & Balanced Scorecard

Ключевые показатели эффективности и сбалансированная система показателей

2.1.13 Общая стратегическая карта

Проанализировав стратегии большого количества компаний, Нортон и Каплан предложили шаблон стратегической карты, который может быть использован как основа для разработки карты компании (см. рис. 30).

Шаблон содержит несколько стратегических тем по каждой из перспектив. Ниже мы подробно рассмотрим идеи, приведенные в данном шаблоне.