2.1.7. Ценности и философия
Ценности и философия – это принципы и добровольные ограничения, которые накладывает на себя предприятие при реализации стратегии.
Любой компании требуется некий общий принцип управления, который будет способствовать проявлению сильных сторон каждого работника и в то же время обеспечит общее направление для приложения способностей и усилий всего персонала, способствовал бы гармонизации целей каждого отдельного сотрудника с общими целями предприятия
Пример №1. Философия "5К" консультационной компании:
Качество
- Ориентируемся на достижение превосходного результата
- Ищем наилучший путь решения задачи
- Создаем реальные планы и строго контролируем их выполнение
- Достигаем поставленной цели в заданный срок и с заданными ресурсами
- Учимся на собственном и чужом опыте
Компетентность
- Отбираем самых лучших
- Постоянно совершенствуем квалификацию сотрудников
- Мы единая команда, в которой разные специалисты дополняют друг друга
Консерватизм
- Опираемся на собственные успехи
- Используем только проверенные методики выполнения работ
- Придерживаемся договоренностей независимо от условий
- Мы не делаем больше того, что мы обещали
- Мы не работаем бесплатно
Конфиденциальность
- Мы храним тайны клиентов
- Мы не сплетничаем, корректны в отношении партнеров и конкурентов
- Мы уважаем авторское право
Координация
- У каждого проекта – один руководитель
- У каждого сотрудника – один начальник
- Каждый наш шаг выверяется философией компании
Пример №2. Пример ценностей
- "Повышать качество и производительность и сокращать затраты для повышения конкурентного преимущества.
- Быть открытым для любых идей и готовым в них разобраться.
- Развивать человеческий потенциал предприятия.
- Устанавливать трудные цели, прикладывать все силы, вознаграждать успех.
- Быть ответственным и преданным делу.
- Не останавливаться на достигнутом".