Выявленные расхождения в понимании стратегии необходимо использовать для ее уточнения. Легче всего это сделать с помощью следующего этапа: интервьюирования владельцев и топ-менеджеров. Цель интервьюирования владельцев – выяснить, каковы их стратегические намерения в отношении компании.

На этом этапе владельцы и топ-менеджеры могут прийти к более определенному пониманию и других стратегических задач. Например, сформулировать задачи развития холдинговой структуры, определить приоритеты в развитии дилерской сети, назвать критерии оптимизации ассортимента выпускаемой продукции и т.д. Для команды проекта данный этап важен потому, что одной из их задач является содействие достижению консенсуса руководителей по вопросам стратегии. Только в этом случае участники проекта могут приступить к описанию стратегии организации.