Одним из инструментов формализации стратегии, широко используемый при разработке ССП, является механизм стратегических карт. Процесс их создания занимает массу времени, так как  по ходу работы возникает огромное количество вопросов (какие цели должны быть поставлены, как  их увязать между собой, на что стоит обратить особое внимание и пр.).  Как правило, сам процесс синтеза стратегических карт (который имеет место непосредственно после проведения всех необходимых аналитических исследований и осуществляется с помощью различных инструментов стратегического анализа) к сожалению, не поддается формализации. По-видимому, с этим надо смириться, поскольку так устроено наше мышление и таковы его особенности.

Кроме разделения по перспективам, можно привести другую классификацию стратегических целей в карте. Обычно стратегические карты включают в себя четыре группы целей.

1. В первую группу входят основные цели, с которых, собственно, и начинается создание карты и формализация стратегии. Разумеется, основные цели – это всегда цели владельцев компании: повышение стоимости или прибыльности, захват  тех или иных рынков, производство определенных видов продукции и пр. Основные цели можно сравнить с несущей конструкцией компании, с ее опорой, ведь ради их осуществления она и была создана.

2. Во вторую группу целей, попадающих в ССП, входят те, которые были получены в результате проведения процедуры SWOT-анализа. Этот метод стратегического анализа позволяет четко сформулировать сильные и слабые стороны компании.  Когда они окончательно сформулированы, необходимо  придерживаться такого правила: старайтесь извлекать максимальную пользу из всесторонней эксплуатации сильных сторон компании, а слабые пытайтесь либо нейтрализовать, либо реализовать их позитивный потенциал таким образом, чтобы все негативные феномены, с которыми вы сталкиваетесь, могли актуализовать скрытые в них позитивные возможности. Такая сознательная установка  окажет немалую помощь при позиционировании в глазах клиентов. Обычно в стратегическую карту попадают две или три стратегические цели, полученные в результате проведения SWOT-анализа,

3. Еще одна или две цели в стратегической карте являются дифференцирующими целями, определяющими позиционирование организации, и ее отличие от основные конкурентов. Благодаря таким действиям, установкам и подходам компания достигает успеха и выгодно отличается на рынке от конкурирующих компаний, в силу чего покупатель останавливает свой выбор именно на ней. Ведь в этих целях и заключена уникальность стратегии, которые принимает компания.

4. Четвертая группа целей делает акцент на использовании неиспользованных ресурсов (резервов). Фактически у всех компаний,  независимо от уровня их эффективности, всегда есть определенные ресурсы, которые  по разным причинам (в  том числе и из-за неэффективной системы управления) зачастую просто не используются. Достижение стратегических целей, входящих в эту группу, как раз и позволяет найти для компании дополнительный источник энергии, необходимой для продвижения вперед.