Руководители многих компаний заняты поиском наиболее эффективных инструментов для проведения целенаправленных изменениями в своем бизнесе. Чтобы подобные преобразования дали результат, недостаточно поменять организационную структуру или приобрести самую современную автоматизированную систему управления, необходимо использовать методы, которые смогут обеспечить комплексный подход к проводимым изменениям и будут затрагивать все аспекты деятельности компании на всех уровнях ее иерархии. Другими словами, управление проводимыми изменениями должно быть продуманным и сбалансированным.

Одной современных и зарекомендовавших себя методик управления является сбалансированная система показателей (ССП). ССП является инструментом для реализации и мониторинга исполнения стратегии. Но вместе с тем, она также может быть использована в качестве инструмента для управления стратегическими изменениями в компании.

Считается, что организация успешна тогда, когда она 100% ориентирована на выполнение своей стратегии. То есть, все работники знают и правильно понимают эту стратегию, и реализуют на практике. Думаю, что не каждый сможет смело сказать, что "моя организация ориентирована на стратегию" в вышеназванных терминах. Для того, чтобы перейти к такой системе управления необходим долгий путь, в течение которого придется пройти через и управлять большим количеством изменений.