KPI & Balanced Scorecard

Ключевые показатели эффективности и сбалансированная система показателей

4.1.6. Количество подразделений

На стоимость проекта, связанного с несколькими подразделениями одной компании, влияют его размеры. Эффективность работы подразделений, участвующих в проекте и разрабатывающих ССП, может измеряться достаточно большим числом показателей. Например, если в компании десять подразделений, в каждом из которых – 10 отделов, можно сказать, что для полного перехода компании на ССП нужно ввести 111 показателей. Это достаточно большое число, поэтому при разработке проекта по ССП необходимо предусмотреть следующее:

  • параллельность процессов по разработке ССП.
  • внешним консультантам правильнее доверять разработку ССП на всю компанию и несколько основных подразделений

При проведении проекта мы обычно рекомендуем активно работать с системой показателей головной организации и одного основного и одного вспомогательного подразделения. Опыт внедрения ССП в пилотных подразделениях затем обобщается и применяется в других подразделениях.