KPI & Balanced Scorecard

Ключевые показатели эффективности и сбалансированная система показателей

2.3. Управление торговой дебиторской задолженностью

Очень часто величина торговой дебиторской задолженности составляет достаточно большую часть оборотного капитала организации и, следовательно является существенной инвестицией ее денежных средств в оборотные активы. В связи с чем, управление торговой дебиторской задолженностью может оказывать существенное влияние на общую сумму прибыли, зарабатываемую организацией  за тот или иной отчетный период (уменьшение суммы прибыли в результате признания резерва на сомнительные долги, а также в результате выплаты процентов по кредитам, ввиду отсутствия достаточной суммы денежных средств, необходимых организации для продолжения нормальной работы). С целью снижения величины торговой дебиторской задолженности до наиболее приемлемого уровня, организации стараются поощрять досрочное погашение дебиторской задолженности путем предоставления скидок своим покупателям. Однако, необходимо отметить, что несмотря на то, что предоставление скидок может способствовать существенному сокращению периода погашения дебиторской задолженности, это приводит к снижению общей суммы поступлений денежных средств от проданной продукции (выполненных работ/оказанных услуг). Поэтому при выработке организацией политики в отношении предоставления скидок своим покупателям необходимо осуществлять анализ затрат и выгод, т.е. анализ того насколько потенциальные выгоды, связанные с сокращением периода погашения дебиторской задолженности, и соответственно ускорением получения денежных средств, превышают затраты, которые возникают в случае погашения дебиторской задолженности покупателями не ранее установленного срока.

Эффективное управление торговой дебиторской задолженностью заключается в нахождении оптимального баланса между доходами, получаемыми организацией в результате осуществления продаж с отсрочкой платежа и связанными с этим расходами, который будет способствовать увеличению прибыли организации. Расходы, связанные с дебиторской задолженностью, представляют собой процентные платежи за полученные займы и кредиты (которые организация вынуждена привлекать, поскольку денежные средства, необходимые ей для продолжения нормальной работы, еще не получены), расходы на обслуживание дебиторской задолженности (содержание отдела, занимающегося контролем над своевременным погашением дебиторской задолженности, взимание просроченной дебиторской задолженности), убытки от списания безнадежной дебиторской задолженности, а также упущенные выгоды, т.е. выгоды, которые данная организация могла бы получить в результате альтернативного использования своих денежных средств (например, в результате осуществления инвестиций в другие организации или размещения денежных средств на депозитный счет в банке с целью получения доходов в форме процентов). Управление дебиторской задолженностью предполагает также оценку рисков, связанных с предоставлением торговых кредитов, и определение предела кредитования, устанавливаемого для каждого покупателя организации.