5.8.4. Четыре перспективы
Первый вопрос, который задают консультантам при разработке стратегических карт: «У нас в компании 16 перспектив, действительно ли необходимо их сокращать до четырех. Давайте 16 попробуем сделать». Если у вас 16 перспектив и в каждой перспективе еще по 5 целей, то скорее всего такая стратегическая карта не заработает, ее просто не будут читать. Наш опыт показывает, что если нет определенности в этом вопросе, то лучше остановиться на четырех «классических» перспективах: финансы, клиенты, процессы и развитие.